63c6b07c31d55716021943.png

Reviews about elements-hotel.pl

grade:4.67

5 908Reviews

Hotel zaledwie 300m od stoku narciarskiegoZachwyć się unikatowym położeniem w uzdrowiskowej miejscowości Świeradów-Zdrój. Otoczony klimatyczną scenerią Gór Izerskich, zaledwie 300m od stoku narciarskiego przy jednej z najnowocześniejszych kolei gondolowych w Polsce SKI&SUN, znajdziesz miejsce, w którym w pełni wypoczniesz. Elements Hotel & Spa został stworzony z dbałością o szczegóły, składa się z trzech skrzydeł, które tworzą między sobą kąty 120 stopni, co pozwala z niemal każdego pokoju podziwiać niecodzienny górski widok. Elewacja nawiązuje do tradycyjnych elementów architektury w regionie, to połączenie drewna, kamieni, jasnego betonu i szkła. Wszystko to sprawia, że obiekt wpisuje się w pełni w wyjątkowy krajobraz malowniczej miejscowości.

Operator Świeradów Zdrój Sp.z o.o. Sp.k

web iconfacebookinstagramtiktokyoutube

Operator Świeradów Zdrój Sp.z o.o. Sp.k

facebookinstagramtiktokyoutube
63c6b07c31d55716021943.png

Reviews about elements-hotel.pl

4.67

5 908Reviews

Operator Świeradów Zdrój Sp.z o.o. Sp.k

web iconfacebookinstagramtiktokyoutube

Operator Świeradów Zdrój Sp.z o.o. Sp.k

  • elements-hotel.pl
facebookinstagramtiktokyoutube

Hotel zaledwie 300m od stoku narciarskiegoZachwyć się unikatowym położeniem w uzdrowiskowej miejscowości Świeradów-Zdrój. Otoczony klimatyczną scenerią Gór Izerskich, zaledwie 300m od stoku narciarskiego przy jednej z najnowocześniejszych kolei gondolowych w Polsce SKI&SUN, znajdziesz miejsce, w którym w pełni wypoczniesz. Elements Hotel & Spa został stworzony z dbałością o szczegóły, składa się z trzech skrzydeł, które tworzą między sobą kąty 120 stopni, co pozwala z niemal każdego pokoju podziwiać niecodzienny górski widok. Elewacja nawiązuje do tradycyjnych elementów architektury w regionie, to połączenie drewna, kamieni, jasnego betonu i szkła. Wszystko to sprawia, że obiekt wpisuje się w pełni w wyjątkowy krajobraz malowniczej miejscowości.

Go to website

NIP: 5213858235

Customer photos

Filter company ratings

tm-star
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • current language - enEN
  • current language - csCS
  • current language - plPL
  • current language - deDE

about 22 hours ago

g logo

jiri charvat

current language - pl
tm-star

5.0

They were calm during their stay.

Jídlo (bufetové snídaně i večeře) ale i welnes byly výborné.

Aktrakce v okolí a centrum města byly pěkné.

Hotel čistý, moderní.

Krásný výhled z terasy do údolí.

Určitě doporučuji.

swap iconShow original review

about 23 hours ago

g logo

miro miro

current language - pl
tm-star

5.0

A very pleasant time, I recommend it

swap iconShow original review

about 23 hours ago

g logo

Ewa Pawelec

current language - pl
tm-star

4.0

The hotel is ok, the food is tasty, it is not monotonous, the service is nice, on the downside it is an uncomfortable extra bed for which I deduct a star.

swap iconShow original review

about 23 hours ago

g logo

Aguś Miro

current language - pl
tm-star

5.0

I recommend, delicious food and great animations for children

swap iconShow original review

about 23 hours ago

g logo

Wojciech Ficoń

current language - pl
tm-star

5.0

Nice hotel, especially for families with children!

swap iconShow original review

about 23 hours ago

g logo

Jana Vlckova

current language - pl
tm-star

5.0

Super

swap iconShow original review

about 23 hours ago

g logo

Rafal W

current language - pl
tm-star

4.0

Hotel with good service. The cuisine does not compare well to the standard of the entire hotel. No air conditioning. Overall worth recommending.

swap iconShow original review

about 23 hours ago

g logo

Marta Jankowska

current language - pl
tm-star

5.0

Delicious food, great animations for children. Beautiful rooms. We recommend. We are here again and we will definitely come back :)

swap iconShow original review

about 23 hours ago

g logo

Marcin Pastuszek

current language - pl
tm-star

5.0

I heartily recommend!

swap iconShow original review

about 23 hours ago

g logo

Joanna Szal-Wołoszyn

current language - pl
tm-star

5.0

A beautiful hotel with many attractions

swap iconShow original review

about 23 hours ago

g logo

Filip Kwapinski

current language - pl
tm-star

5.0

I recommend

swap iconShow original review

1 day ago

g logo

Kathleen Parma, Ne...

current language - pl
tm-star

5.0

Super myth Hund

swap iconShow original review
comment icon

hotelu comment

Chcielibyśmy podziękować Pani za wybranie naszego Hotelu i poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią. Cieszymy się, że Pani pobyt w naszym Hotelu był udany, a szczególnie, że mogliśmy zapewnić komfort również dla Pani czworonożnego przyjaciela. Nasz Hotel stara się być jak najbardziej przyjazny dla zwierząt, aby każdy z gości mógł cieszyć się niezapomnianym pobytem. Z niecierpliwością czekamy na Pani kolejną wizytę! Z pozdrowieniami, Zespół Elements Hotel & SPA

2 days ago

g logo

Jarosław Jakóbczyk

current language - pl
tm-star

3.0

Small dark pool

swap iconShow original review
comment icon

hotelu comment

Pragniemy podziękować Panu za wybór naszego Hotelu podczas wizyty w Świeradowie-Zdroju oraz za czas poświęcony na podzielenie się swoim doświadczeniem. Przykro nam, że Pańska ogólna ocena nie odzwierciedla Pańskich ocen poszczególnych aspektów. Chcielibyśmy przypomnieć, że nasza strefa wellness obejmuje basen rekreacyjny, basen dla dzieci, dużą wannę z hydromasażem, jacuzzi oraz pięć saun. Ponadto, nasza strefa wellness została zaprojektowana w ciemnej kolorystyce, co miało Pan okazję zauważyć przy przeglądaniu naszej oferty. Mamy nadzieję, że brak innych negatywnych uwag oznacza, iż pozostałe elementy pobytu spełniły Pańskie oczekiwania. Dziękujemy za wizytę! Z pozdrowieniami, Zespół Elements Hotel & SPA

2 days ago

thumb-up icon

Natalia Jarczewska

current language - pl
tm-star

5.0

When going to Świeradów Zdrój, we will definitely choose Elements again. Beautiful surroundings, the hotel is very well located, not far from the trails. I recommend this hotel because of the great service. I can confidently recommend a hotel if cleanliness and quality are important to someone, Elements provides that. Great breakfasts and dinners, it's worth paying extra for them.

swap iconShow original review
comment icon

hotelu comment

Serdecznie dziękujemy za miłe słowa. Cieszymy się, że pobyt był bezproblemowy, oraz, że doceniła Pani jakość naszych usług. Piękna okolica i dogodne umiejscowienie hotelu to jedne z naszych największych atutów. Niezmiernie cieszy nas również, że smakowały Pani nasze śniadania i obiadokolacje. Zachęcamy do ponownej rezerwacji! Z pozdrowieniami, Zespół Elements Hotel & SPA

2 days ago

thumb-up icon

Anna Wiśniewska

current language - pl
tm-star

5.0

Delicious breakfasts, although there could be more variety, dinners were always tasty, but it happened that there was nothing on the KIDS MENU. Despite this, we always left with full bellies. :)

A very nice pool, everyone will find something for themselves. Warm water, which is of great importance with small children.

The service is very nice. The cleaning ladies are great!

The rooms are very warm, it's a pity that you can't open the window, but open it wide when you don't want to use the air conditioning. Rooms very nice and clean.

Very nice location, close to the main promenade and various surrounding attractions.

swap iconShow original review
comment icon

hotelu comment

Serdecznie dziękujemy za tak szczegółową i pozytywną opinię dotyczącą naszego hotelu. Cieszymy się, że doceniła Pani nasze śniadania oraz obiadokolacje, a także ciepłą wodę w basenie, co jest szczególnie ważne dla rodzin z małymi dziećmi. Dziękujemy również za miłe słowa dotyczące obsługi i czystości pokoi. Przepraszamy za niedogodności związane z brakiem różnorodności w menu dla dzieci oraz możliwością uchylania okien. Mamy nadzieję gościć Panią ponownie w przyszłości. Zespół Elements Hotel&SPA

3 days ago

g logo

Karol Klimowicz

current language - pl
tm-star

5.0

Very nice places. Rooms clean, friendly service. Tasty buffet meals. In addition, drinks in the bar and sushi are fantastic.

swap iconShow original review

3 days ago

g logo

Jan Heralecky

current language - pl
tm-star

3.0

Čelekvě to było fajn, ale v pohledu 5* hotel, cena/výkon to je slabší. If it was a 3* or 4* hotel, I'll give it a 5* and that's great. Na 5hvezd hotel tam było hodne kompromisu od výběru jídla az po vybaveni pokoju, v nasem případě apartmanu. Chybělo vetsi zrcadlo, trezor... Kdyz foukal venku vitr, tak pres vzduchotechniku to kvilelo. Material acquisition, kvalita take spise podprůměr. The architect of the hotel also delal hodně compromiseů.

Měli jsme zaplacený větší apartman a co se týče velikosti, ok. Líbily se mi závěsy, že šla udělát téměř dokonala tma. Dále co bylo ne uplne příjemné, při sprchovaní se měnila teplota vody,tak občas tekla dost horka voda cca 2sekund a pak zas dobre. Toto během sprchovani 2-3x.

Hotel je takovy hybridni tváří se jako mix normalniho a dětského. Dětí bylo opravdu hodně, ale kuchyňe pro děti moc nebyla. Na nádvořícku bylo.detske hřiště, it was cool... but nechtěl bych být host, what has a room to vnitroblok. Z dětského hřiště je přímý výhled do celého patra pokojů.

Za nás jsme si to užili, odpocali. V okoli je možných mnoho aktivit. Městečko je krásné, lidé příjemní.

Parkování za poplatek. Rozhodně doporučuji, v místě se kradou auta a nikdo vas neupozorní. V hotel jsme se seznamili s lidmi, kterým ukradli auto mimo hotel a dle policie cca 10 aut během 2 měsíců, also placene parkoviště rozhodné doporučuji. Dojmy mam takove smíšené, vlastně to było fajn, když by si nehrali na 5hvezd hotel. V jiný statech dostanete vice i v 4* hotel.

swap iconShow original review

3 days ago

thumb-up icon

Łukasz Raszewski

current language - pl
tm-star

5.0

The service is great, everything as it should be. The wonderful surroundings of the Jizera Mountains. Nice welcome, friendly service in the facility. The hotel definitely stands out from the competition with its offer. The hotel is sensational, and Świeradów itself surprised me very much, it is beautiful!

swap iconShow original review
comment icon

hotelu comment

Niezwykle cieszy nas świetna opinia i wysoka ocena pobytu w naszym obiekcie. Uprzejmie dziękujemy za podzielenie się wrażeniami i zapraszamy ponownie! Z pozdrowieniami, Zespół Elements Hotel & SPA

4 days ago

thumb-up icon

Anna Dutkiewicz

current language - pl
tm-star

5.0

The service is nice, does not interfere with your stay or impose itself. Food and drinks are delicious, fresh and brought on a regular basis. Comfortable and clean rooms. A beautiful facility in the heart of the Jizera Mountains. Rich in amenities, I would definitely recommend it.

swap iconShow original review
comment icon

hotelu comment

Serdecznie dziękujemy za miłe słowa. Cieszymy się, że obsługa, jedzenie oraz napoje spełniły Pani oczekiwania. Również doceniamy Pani uwagi dotyczące wygody i czystości pokoi oraz udogodnień naszego obiektu. Mamy nadzieję, że wkrótce ponownie będziemy mieli przyjemność Panią gościć. Z pozdrowieniami, Zespół Elements Hotel & SPA

5 days ago

thumb-up icon

Michaela Sahula

current language - pl
tm-star

5.0

Great breakfast options, everyone will find something for themselves.

swap iconShow original review
comment icon

hotelu comment

Dziękujemy za pozytywną opinię na temat naszych opcji śniadaniowych. Cieszymy się, że znalazła Pani coś dla siebie i że nasze menu spełniło Pani oczekiwania. Mamy nadzieję gościć Panią ponownie w przyszłości. Z pozdrowieniami, Zespół Elements Hotel&SPA

6 days ago

g logo

Oleg Torac

current language - pl
tm-star

5.0

Maximální spokojenost! Krásné prostředí, hotel na vysoké úrovni, příjemná obsluha, ideální pro rodiny s dětmi, klidné prostředí, fantastické jídlo.

Mohu jen doporučit.

swap iconShow original review

6 days ago

g logo

Markéta Hofmannová

current language - pl
tm-star

5.0

Velmi příjemný personál, velký výběr jídel k večeři a ke snídani formou švédských stolů, voda v hotelovém bazénu a ve vířivce byla teplá, pokoje byly uklizené a čisté. Hotel byl i přes poměrně dost hostů klidný.

swap iconShow original review

6 days ago

g logo

Uladzimir Malicki

current language - pl
tm-star

5.0

Object with class

swap iconShow original review

8 days ago

g logo

Kazimiera Bartos

current language - pl
tm-star

5.0

To live not to die :-) I will definitely come back here with my whole family.

swap iconShow original review
comment icon

hotelu comment

Dziękujemy za tak pozytywną opinię. Cieszymy się, że planuje Pani powrót do naszego hotelu z rodziną. Z niecierpliwością czekamy na kolejną okazję, aby zapewnić Państwu niezapomniane wrażenia. Z pozdrowieniami, Zespół Elements Hotel&SPA

8 days ago

g logo

Angela Rusu

current language - pl
tm-star

5.0

Am avut o experienta foarte placuta, un hotel foarte frumos, modern, cu o zona spa bine amenajata si un staff prietenos

swap iconShow original review
comment icon

hotelu comment

Dziękujemy za tak pozytywną opinię. Cieszymy się, że doceniła Pani nasz nowoczesny hotel, doskonale wyposażoną strefę SPA oraz przyjazny personel. Mamy nadzieję, że będziemy mieli przyjemność gościć Panią ponownie. Z pozdrowieniami, Zespół Elements Hotel&SPA

8 days ago

g logo

Paulina Żółkiewicz

current language - pl
tm-star

5.0

Great hotel I recommend !

swap iconShow original review
comment icon

hotelu comment

Dziękujemy za polecenie naszego hotelu! Cieszymy się, że pobyt spełnił Pani oczekiwania i że mogliśmy zapewnić doskonałe warunki. Mamy nadzieję gościć Panią ponownie w przyszłości. Z pozdrowieniami, Zespół Elements Hotel&SPA

8 days ago

g logo

Joanna Kupczyk

current language - pl
tm-star

5.0

Great stay

swap iconShow original review
comment icon

hotelu comment

Dziękujemy za tak pozytywną opinię. Cieszymy się, że pobyt w naszym hotelu spełnił Pani oczekiwania. Z niecierpliwością czekamy na możliwość ugoszczenia Pani ponownie. Z pozdrowieniami, Zespół Elements Hotel&SPA

8 days ago

g logo

Martina Nucova

current language - pl
tm-star

5.0

Pohodový rodinný hotel

swap iconShow original review
comment icon

hotelu comment

Dziękujemy za pozytywną recenzję naszego hotelu. Cieszymy się, że nasz obiekt spełnił Pani oczekiwania jako miejsce przyjazne rodzinom. Mamy nadzieję, że będziemy mieli przyjemność gościć Panią ponownie. Z pozdrowieniami, Zespół Elements Hotel&SPA

8 days ago

g logo

Michał Matysiak

current language - pl
tm-star

5.0

I recommend it for a stay with children super :) delicious food. Comfortable rooms :)

swap iconShow original review
comment icon

hotelu comment

Dziękujemy za polecenie naszego hotelu i za pozytywną recenzję. Cieszymy się, że pobyt z dziećmi był udany i że spełniliśmy Pańskie oczekiwania pod względem komfortu oraz jakości posiłków. Mamy nadzieję, że odwiedzi nas Pan ponownie w przyszłości. Z pozdrowieniami, Zespół Elements Hotel&SPA

8 days ago

g logo

Jennifer Reinhold

current language - pl
tm-star

5.0

Ein schönes Hotel in super Lage mit vielen Möglichkeiten für Groß und Klein - gerne wieder !

swap iconShow original review
comment icon

hotelu comment

Dziękujemy za pozytywną recenzję naszego hotelu. Cieszymy się, że docenił Pan lokalizację oraz możliwości, jakie oferuje nasz obiekt dla osób w każdym wieku. Z niecierpliwością czekamy na kolejną okazję, aby gościć Pana ponownie. Z pozdrowieniami, Zespół Elements Hotel&SPA

8 days ago

g logo

Dominika Matysiak

current language - pl
tm-star

5.0

We recommend it, everything is well organized :)

swap iconShow original review
comment icon

hotelu comment

Dziękujemy za Pani pozytywną opinię oraz za polecenie naszego hotelu. Cieszymy się, że wszystko zostało zorganizowane na najwyższym poziomie. Mamy nadzieję gościć Panią ponownie w niedalekiej przyszłości. Z pozdrowieniami, Zespół Elements Hotel&SPA

8 days ago

g logo

krzysztof kupczyk

current language - pl
tm-star

5.0

Very friendly service, spacious rooms with a beautiful view of the mountains, delicious food and cool animations for children on weekends :)

swap iconShow original review
comment icon

hotelu comment

Dziękujemy za tak pozytywną opinię. Cieszymy się, że docenił Pan naszą obsługę, przestronność pokoi oraz widok na góry. To wspaniale, że również nasze jedzenie i animacje dla dzieci spełniły Pańskie oczekiwania. Mamy nadzieję gościć Pana ponownie w niedalekiej przyszłości. Z pozdrowieniami, Zespół Elements Hotel&SPA

8 days ago

g logo

Przemysław Czesnowicz

current language - pl
tm-star

5.0

Great hotel. Very close to the lift.

swap iconShow original review
comment icon

hotelu comment

Dziękujemy za pozytywną opinię. Cieszymy się, że lokalizacja naszego hotelu spełniła Państwa oczekiwania i przyczyniła się do komfortowego pobytu. Mamy nadzieję gościć Państwa ponownie. Z pozdrowieniami, Zespół Elements Hotel&SPA

8 days ago

g logo

Barbara Szydełko

current language - pl
tm-star

5.0

All OK

swap iconShow original review
comment icon

hotelu comment

Dziękujemy za pozytywną opinię. Cieszymy się, że wszystko było w porządku podczas Pani pobytu. Mamy nadzieję, że odwiedzi nas Pani ponownie. Z pozdrowieniami, Zespół Elements Hotel&SPA

10 days ago

g logo

Petule Tobrmanová

current language - pl
tm-star

2.0

Ačkoliv pokoje i hotel vypadají moc hezky, vše čisté a personál na recepci vždy velmi ochotný, milý a vstřícný s dobrou angličtinou, mám spoustu výhrad.

One of the těch, nad kterými bych za jiných situací mávnula rukou, jsou hodně nepohodlné postele a značení v hotel. V momentě, kdy přijede poprvé, dostanete sice papír s nějakými informacemi, pokud ale budete bydlet v apartmánech mimo hlavní budovu je dost reálné, že budete mít problém se v hotelu vyznat a na poprvé naprosto nemožné najít, co hledáte. A podle toho, co jsme si tak všimli, jsme zdaleka nebyli jediní.

Co pro nás byl zásadní problém a to tak, až jsme museli náš pobyt zkrátit byla restaurace, která je mimo jiné předražená, na tu kvalitu, kterou dostanete. Vývar pro dítě ok, těstoviny pro dítě dobré, co se ale nedalo dojíst byli Carbonara, které se hodně nepovedli, pizza neskutečně mastná, ale ten hlavní problém byl tatarák. Nejen, že nebyl dobrý, ale když večeříte v restauraci pětihvězdičkového hotel, určitě z toho nechcete mít žaludeční a střevní potíže na několik dalších dní a strach o svoje zdraví. Tohle se prostě v 5⭐️ hotelů stát nesmí.

Je mi líto, ale dvě hvězdičky a to jen za pokoj a personál.

swap iconShow original review

11 days ago

g logo

Olga

current language - pl
tm-star

3.0

I have very mixed feelings about this hotel. Polite and very helpful receptionist with good English. Also, the hotel upgraded our room, which was very nice of them. The room was clean and spacious, with a comfortable bed. No coffee machine, just a kettle for instant coffee and tea, but it is not a big deal. After we checked in, we went to the swimming pool around 5:30 p.m., and in an hour's time, it became overcrowded. They have nice saunas, but the towels were small even for slim people, and again it was crowded. Also, the way the receptionist at the entrance of the swimming area spoke to us was quite strange, as if he is a school teacher who already explained everything to us and had to repeat it. The same happened in the restaurant à la carte. Strange way of speaking, almost rude and strict. We asked for bread—the waitress didn’t bring it. Then, without a smile, she put plates in front of us in a way that it bothered her big time. My boyfriend was still finishing his food when she energetically put an espresso in front of him with the words, “Here is your coffee.” Well, the food was good, especially the soups; the salad was fresh and tasty, but would we eat here again? I don’t want to risk that some waitress ruins my mood with her unprofessional behavior. All in all, I couldn’t recommend this hotel.

swap iconShow original review
comment icon

hotelu comment

Dziękujemy za podzielenie się swoimi doświadczeniami. Przykro nam, że nie wszystkie aspekty pobytu spełniły Pani oczekiwania. Cieszymy się, że doceniła Pani pomocny personel recepcji oraz ulepszony pokój. Przepraszamy za doświadczenia związane z obsługą w strefie basenowej i restauracji. Jesteśmy wdzięczni za pozytywne uwagi dotyczące jakości posiłków. Mamy nadzieję, że zechce Pani dać nam szansę, aby udowodnić nasze zaangażowanie w zapewnienie doskonałej obsługi. Z pozdrowieniami, Zespół Elements Hotel&SPA

11 days ago

thumb-up icon

Krzysztof

current language - pl
tm-star

5.0

The rooms are clean and well-maintained. Breakfasts were available until 11, and even when we arrived at the end, everything was available, warm, and fresh.

swap iconShow original review
comment icon

hotelu comment

Dziękujemy za pozytywny komentarz na temat czystości naszych pokoi oraz jakości serwowanych śniadań. Cieszymy się, że nasze starania, aby zapewnić świeżość i dostępność posiłków nawet pod koniec serwowania, zostały przez Pana docenione. Mamy nadzieję gościć Pana ponownie w przyszłości. Z pozdrowieniami, Zespół Elements Hotel&SPA

12 days ago

g logo

Viera Martičkova

current language - pl
tm-star

5.0

Our stay was great. Rooms clean, large, food excellent, service 👍 a bit of a problem with language because they didn't understand Slovak so communication was a bit lengthy, but that's not a problem. Thanks to all the staff and we would love to come back here.

swap iconShow original review

13 days ago

g logo

JaJacek75

current language - pl
tm-star

2.0

This is at most a 3-star hotel. Nothing there is as it should be. The air conditioning is just ventilation, it hardly cools. Mini bar? Forget it, it was empty. Want to get some good sleep? Only if you bring your own pillow, because the ones provided are mini pillows of the worst quality. After 3 nights, you've had enough. The bathroom has no bidet, the cheapest furniture, and the ventilation in the toilet doesn't work. Maybe you could at least watch Netflix in the evening? No way, because the TVs don't have smart TV, even though it's a new hotel. You can't connect to them with a tablet or phone. You return from a mountain trip at 5:00 PM, but the room is still not cleaned. Want to go for a drink in the evening? Okay, but the lobby bar is full of people, screaming children even at 9:00 PM, and drink prices start from 10 euros. The hotel restaurant is also full of people, and you can only eat until 10:00 PM. Pool? Only if you like crowding, slippery tiles, a sauna that's either too cold or too hot, and you enjoy the screams of omnipresent children. They built a hotel with 300 rooms, but the hotel infrastructure can only handle a maximum of 200 rooms. Breakfast is a fight for a free table, as there are significantly more people than places. The most disgusting coffee ever, no chance to drink it without a lot of sugar. Wi-Fi is unstable, requires logging in almost every day anew. One big disappointment and lots of annoying little things that absolutely shouldn't be in a 5-star hotel in Poland!

swap iconShow original review
comment icon

hotelu comment

Przykro nam, że pobyt w naszym hotelu nie spełnił Państwa oczekiwań. Przepraszamy za wszelkie niedogodności związane z klimatyzacją, mini barem, jakością poduszek oraz innymi aspektami, które wymienił Pan w swojej recenzji. Jesteśmy zdeterminowani, aby ciągle poprawiać standard naszych usług. Dziękujemy za szczegółowe uwagi, które są dla nas cenną wskazówką. Mamy nadzieję, że mimo opisanych trudności, zdecyduje się Pan na ponowną wizytę, abyśmy mogli udowodnić wysoki standard naszych usług. Z pozdrowieniami, Zespół Elements Hotel&SPA

13 days ago

thumb-up icon

Karolina Stusińska

current language - pl
tm-star

5.0

Nicely decorated interiors, practical and comfortable. I especially recommend the a'la carte restaurant, exquisite and excellent dishes.

swap iconShow original review
comment icon

hotelu comment

Dziękujemy za pozytywną opinię na temat wnętrz naszego hotelu oraz restauracji a'la carte. Cieszymy się, że potrawy przypadły Pani do gustu i spełniły oczekiwania. Mamy nadzieję gościć Panią ponownie. Z pozdrowieniami, Zespół Elements Hotel&SPA

14 days ago

thumb-up icon

Klaudia Czeredrecki

current language - pl
tm-star

5.0

The whole family was satisfied with the meals. It was a successful family stay, convenient location for both older and younger people. The rooms are spacious and clean! It's nice to look at. The family room consists of two sizable rooms. I recommend it, it improves the comfort of the stay. There is no one here to fault, great service.

swap iconShow original review
comment icon

hotelu comment

Dziękujemy za tak pozytywną opinię. Cieszymy się, że zarówno lokalizacja, jak i komfort naszych pokoi spełniły Pani oczekiwania. To dla nas wielka radość, że cała rodzina mogła cieszyć się pobytem w naszym hotelu. Serdecznie dziękujemy za rekomendację i mamy nadzieję gościć Panią ponownie. Z pozdrowieniami, Zespół Elements Hotel&SPA

14 days ago

g logo

Patrycja Bielowska

current language - pl
tm-star

5.0

Modern hotel, wonderful place, perfect for a weekend stay.

swap iconShow original review
comment icon

hotelu comment

Dziękujemy za tak pozytywną opinię. Cieszymy się, że nasz nowoczesny hotel spełnił Pani oczekiwania i że weekendowy pobyt był dla Pani przyjemnością. Mamy nadzieję gościć Panią ponownie w naszym obiekcie. Z pozdrowieniami, Zespół Elements Hotel&SPA

14 days ago

g logo

Agnieszka Cisło

current language - pl
tm-star

5.0

Great hotel, service and everything 😊 My son was most delighted with the animations and playing with the animators 😁 he had fun and danced like never before, I sincerely recommend ☺️

swap iconShow original review
comment icon

hotelu comment

Serdecznie dziękujemy za tak pozytywną opinię. Cieszymy się, że zarówno Pani, jak i Pani syn, mieliście niezapomniane chwile w naszym hotelu. Animatorzy są zawsze do Państwa dyspozycji, by zapewnić świetną zabawę. Mamy nadzieję gościć Panią ponownie. Z pozdrowieniami, Zespół Elements Hotel&SPA

14 days ago

g logo

zbigniew wojtasik

current language - pl
tm-star

5.0

I highly recommend it. First impression is great.

swap iconShow original review
comment icon

hotelu comment

Dziękujemy za Pana rekomendację oraz pozytywne pierwsze wrażenie naszego hotelu. Cieszymy się, że spełniliśmy Pana oczekiwania już na wstępie. Mamy nadzieję na ponowne powitanie Pana w naszym obiekcie w przyszłości. Z pozdrowieniami, Zespół Elements Hotel&SPA

14 days ago

g logo

Irena Wojtasik

current language - pl
tm-star

5.0

Hotel worth recommending. Beautiful surroundings. Animations for children are top-notch.

swap iconShow original review
comment icon

hotelu comment

Dziękujemy za pozytywną opinię i rekomendację naszego hotelu. Cieszymy się, że doceniła Pani piękno okolic oraz jakość animacji dla dzieci. Mamy nadzieję gościć Panią ponownie w przyszłości. Z pozdrowieniami, Zespół Elements Hotel&SPA

14 days ago

g logo

Jarek J

current language - pl
tm-star

5.0

Great location, large beautiful rooms, nice pool.

swap iconShow original review
comment icon

hotelu comment

Dziękujemy za pozytywną opinię na temat naszego hotelu. Cieszymy się, że docenił Pan świetne położenie, przestronność oraz estetykę naszych pokoi i basenu. Mamy nadzieję gościć Pana ponownie w niedalekiej przyszłości. Z pozdrowieniami, Zespół Elements Hotel&SPA

14 days ago

g logo

Marta Głogowska

current language - pl
tm-star

5.0

Great places. Beautiful, clean, spacious rooms. Nice service. I highly recommend. We will definitely come back 😍😍

swap iconShow original review
comment icon

hotelu comment

Dziękujemy za tak pozytywną opinię i za polecenie naszego hotelu. Cieszymy się, że pani doświadczenia z nami były tak satysfakcjonujące i że doceniła pani zarówno standard naszych pokoi, jak i jakość obsługi. Z niecierpliwością czekamy na pani kolejną wizytę. Z pozdrowieniami, Zespół Elements Hotel&SPA

14 days ago

g logo

Anna Zbroniec

current language - pl
tm-star

5.0

For me, an awesome hotel. My family and our 3-year-old daughter had a great time there during the long weekend. The ladies and gentlemen at the reception are very polite and helpful. The Animators are wonderful. Great pool. Delicious food. This is our new base for trips to Świeradów, surpasses other hotels. I felt great there. I recommend it to everyone.

swap iconShow original review
comment icon

hotelu comment

Dziękujemy za tak pozytywną recenzję i wybór naszego hotelu jako Państwa nowej bazy wypadowej. Cieszymy się, że zarówno obsługa recepcji, jak i animatorzy spełnili Państwa oczekiwania, a basen oraz jedzenie były na najwyższym poziomie. Z niecierpliwością oczekujemy na kolejną okazję, aby gościć Państwa ponownie. Z pozdrowieniami, Zespół Elements Hotel&SPA

14 days ago

g logo

Aleksander Gabryelski

current language - pl
tm-star

5.0

It's hard to find fault with anything, the hotel is really high standard. I recommend it.

swap iconShow original review
comment icon

hotelu comment

Dziękujemy za Pana pozytywną opinię oraz za polecenie naszego hotelu. Cieszymy się, że spełniliśmy Pańskie oczekiwania i że uznaje Pan nasz obiekt za miejsce godne polecenia. Mamy nadzieję gościć Pana ponownie. Z pozdrowieniami, Zespół Elements Hotel&SPA

14 days ago

thumb-up icon

Artur Wyroślak

current language - pl
tm-star

5.0

The hotel staff deserves a big round of applause for their professionalism. The level of cleanliness deserves special recognition. Great place, perfect for families with children. When going to Świeradów Zdrój, we will definitely choose Elements again. They offer meals throughout the day, besides the buffet, a restaurant and food at the bar are available.

swap iconShow original review
comment icon

hotelu comment

Dziękujemy za tak pozytywną opinię i za docenienie profesjonalizmu naszej obsługi oraz poziomu czystości. Cieszymy się, że nasz hotel spełnił Państwa oczekiwania jako idealne miejsce dla rodzin. Z niecierpliwością czekamy na Państwa kolejną wizytę w Świeradowie Zdroju. Z pozdrowieniami, Zespół Elements Hotel&SPA

15 days ago

thumb-up icon

Elżbieta Staniszewska

current language - pl
tm-star

5.0

Every day we were full. Really delicious food! Elements is noteworthy because it's a modern facility that has adapted to trends. The service is top-notch, I recommend it. A modern resort in an interesting location. We recommend Świeradów and Elements. A-plus for a nice and clean room.

swap iconShow original review
comment icon

hotelu comment

Serdecznie dziękujemy za tak entuzjastyczną recenzję naszego hotelu. Cieszymy się, że nasze jedzenie spełniło Pani oczekiwania, a nowoczesność obiektu oraz jakość obsługi zostały tak wysoko ocenione. Dziękujemy za polecenie naszego Hotelu oraz Świeradowa. Z niecierpliwością czekamy na kolejną okazję, aby gościć Panią ponownie. Z pozdrowieniami, Zespół Elements Hotel&SPA

15 days ago

g logo

Piotr Duszak

current language - pl
tm-star

5.0

Overall OK, but rooms with a view of the generator are a bad idea :( the playroom also needs reorganizing and better equipment. Pools are great :)

swap iconShow original review
comment icon

hotelu comment

Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Przepraszamy za wszelkie niedogodności związane z widokiem z pokoju. Cieszymy się, że baseny spełniły Państwa oczekiwania. Mamy nadzieję, że mimo tych niedogodności, będziemy mieli przyjemność gościć Pana ponownie. Z pozdrowieniami, Zespół Elements Hotel&SPA

15 days ago

g logo

Eberhard Müller

current language - pl
tm-star

2.0

The hotel is completely mass processing and very loud. It is definitely not a 5* hotel. Suitable for families with children, but not for couples. Accidentally soiled bed linen is not changed, beds are very sloppily made. Reading lamp broken. The 2nd outdoor parking lot is like an off-road terrain and still costs extra. No thanks.

swap iconShow original review
comment icon

hotelu comment

Przykro nam, że pobyt w naszym hotelu nie spełnił Państwa oczekiwań. Przepraszamy za wszelkie niedogodności związane z hałasem, jakością usług oraz stanem parkingu. Dziękujemy za szczere uwagi, które są dla nas bardzo cenne. Mamy nadzieję, że w przyszłości będziemy mieli okazję lepiej sprostać Państwa oczekiwaniom. Z pozdrowieniami, Zespół Elements Hotel&SPA

16 days ago

g logo

Karol Kłosowski

current language - pl
tm-star

4.0

You need to be patient with these elevators or use the stairs...

swap iconShow original review
comment icon

hotelu comment

Dziękujemy za uwagę dotyczącą szybkości działania wind. Przepraszamy za wszelkie niedogodności z tym związane. Staramy się nieustannie poprawiać standard naszych usług, aby sprostać oczekiwaniom naszych Gości. Mamy nadzieję, że mimo tego, pozostałe aspekty Państwa pobytu spełniły oczekiwania. Z poważaniem, Zespół Elements Hotel&SPA

16 days ago

g logo

Natalie

current language - pl
tm-star

4.0

The hotel is very large and modern. The rooms are clean and nice. Because the hotel is so large, there is a long wait for the elevator. It is child-friendly, with animators and various great activities included in the stay price. The restaurant also has a separate table with a kids' menu. The breakfasts are very rich and delicious, however, the dinner options are scant for a 5-star hotel, maybe 3 dishes to choose from... Empty. We regretted opting for the hotel dinners because we went to the hotel restaurant just next door, paid, and for that price, we had a fancy dinner. I also requested a room with a view when booking... I got a view of the playground 😔 very disappointing especially since I asked at check-in if it was the mountain view. And the lady said yes. So that was misleading. Besides, the lobby is beautiful with a faux fireplace, everywhere is clean because a cleaning robot roams, and on the floor, another robot was distributing snacks. The cleaning ladies were all Ukrainian and unfortunately could not respond in Polish - even to questions like whether the game room was open and where or anything about the service, they didn't understand. The child was greeted with a lollipop, a mascot, and a book in the room, which was very nice :) Overall, I recommend it especially since there is a wonderful pool area with a separate pool for children and a separate shaded, atmospheric area of the deeper pool. Charging 30-50 PLN per day for parking is also excessive.

swap iconShow original review

16 days ago

g logo

Mieczysław Dziuba

current language - pl
tm-star

5.0

Atmospheric atmosphere.

swap iconShow original review

16 days ago

thumb-up icon

Ewa Wolny

current language - pl
tm-star

5.0

The restaurant is very nice and large.

swap iconShow original review
comment icon

hotelu comment

Dziękujemy za pozytywną opinię na temat naszej restauracji. Cieszymy się, że jej wystrój i przestrzeń przypadły Pani do gustu. Mamy nadzieję, że będziemy mieli okazję gościć Panią ponownie. Z pozdrowieniami, Zespół Elements Hotel&SPA

17 days ago

g logo

Janina Brzozowska

current language - pl
tm-star

5.0

Very good and flexible service, great location. Beautifully decorated rooms.

swap iconShow original review
comment icon

hotelu comment

Dziękujemy za pozytywną opinię na temat naszej obsługi i lokalizacji. Cieszymy się, że doceniła Pani piękno naszych pokoi. Mamy nadzieję gościć Panią ponownie w przyszłości. Z pozdrowieniami, Zespół Elements Hotel&SPA

17 days ago

g logo

Jacek Majewski

current language - pl
tm-star

5.0

I am satisfied, the hotel should be visited off the tourist peak season.

swap iconShow original review

19 days ago

thumb-up icon

Marlena Blachowicz

current language - pl
tm-star

5.0

I am very satisfied with the service at this hotel and I will definitely come back.

swap iconShow original review
comment icon

hotelu comment

Dziękujemy za pozytywną opinię i wyrazy uznania dla naszej obsługi. Cieszymy się, że jest Pani zadowolona i z niecierpliwością oczekujemy na kolejną okazję, aby gościć Panią ponownie. Z pozdrowieniami, Zespół Elements Hotel&SPA

19 days ago

g logo

Bartek Wiśniewski

current language - pl
tm-star

5.0

Great hotel in terms of style and attractions, excellent breakfasts with a very large selection. The hotel restaurant serves delicious meals for dinner. Several saunas and a swimming pool.

swap iconShow original review

20 days ago

g logo

KATERINA KETI

current language - pl
tm-star

4.0

We spent a week in the apartments - the rooms are great and the service is also great, especially Mr. Oskar - but compared to other 5-star hotels, the food leaves much to be desired - limited selection and quite poor quality - the pool is very small as well as the playroom for children.

swap iconShow original review

20 days ago

g logo

Petra Zoulová

current language - pl
tm-star

4.0

This time around, about 3.5/5, but I'll give it a 4 out of nostalgia. I was at the hotel two years ago and since then the quality has significantly declined, but it still holds up in the "bang for your buck" category. The best aspects are probably the rooms and apartments themselves. Everything is clean, new, and functionally equipped. The Finnish sauna, which is in the bathroom, is absolutely fantastic, and after a sauna session, you can relax on a spacious balcony. I also like the location of the hotel – exactly halfway between the center and the cable car, as well as the amount of parking available. Now for the worse part. I've thought in the past that the hotel is a huge colossus and the common areas are undersized, and now they've added 3 apartment buildings. The building I stayed in was half-empty, but even so, the common areas in the main building were a little hellish. Every breakfast turned almost into a fight for survival, and the quality of the food provided has gone down a bit (though it's still decent). The staff in the dining room was obviously extremely stressed, and some employees took out their frustration on the guests (I witnessed at least 3 inappropriate situations). I understand the employees in such a work environment, but it's still unacceptable for a hotel of the claimed category. I can't even imagine what the dining room looks like in the high season. Given the number of rooms, at least 1 to 2 more dining rooms would need to be added. The capacity of the wellness area is also absolutely insufficient, and this was reflected in the opening hours (the wellness area is now open only until 18:00 and then is accessible only by reservation and for a substantial fee). That's why I probably wouldn't stay in the main hotel building again in the future. I would only consider an apartment with a private sauna, which is really great, because wellness is crucial for me. What is really sad, however, is the level of the staff at the main reception, which is unacceptable in a 5* hotel. I communicated (or at least tried to) with three employees, and none of them knew even the basics of English. Two female employees spoke practically only Polish, and the last gentleman tried at least something that could be called Polish-Czech. Probably (at least I hope) due to the communication barrier, there was an absolute unwillingness to communicate with a foreign guest, especially on the ladies' part. When I arrived at the reception, all three ladies present had to attend to a small group of guests and completely ignored me. After the arrival of other guests (Poles), one of the receptionists immediately started attending to them and continued to ignore me, so after the Polish couple's reservation was processed, which took a long time because all parties involved needed to chat, I approached the lady firmly and demanded her attention. The lady first tried to "shift" me to her colleague, but she ignored me again, so after some time, the original lady had to start attending to me to tell me to come back in an hour because the room wasn't ready, although all the arriving Poles were getting rooms and the apartment building No. 2, where I was staying, was almost empty. When I came the second time, the young man who attended to me was nicer than the ladies and tried, but here too the language barrier was evident. He basically just gave me the room card, a map, and told me the parking fee, but couldn't manage to tell me in which building and floor I was staying. Fortunately, I already know the hotel, so I found it myself and along the way managed to help other Czechs who were desperately looking for their accommodation. The funniest thing about it all is that the employees at the pool reception, who basically just handed out towels to guests, both spoke very good English, so I preferred to ask them questions. I would definitely recommend that the hotel management replace the employees of these two receptions, or perhaps invest a few zlotys in the language skills of the employees at the main reception. I think that at least a little English is an absolute basic requirement for reception staff in a 5* hotel today. At the same time, providing services based on the nationality of the guest also seems a bit over the line.

swap iconShow original review

20 days ago

thumb-up icon

Kamil Piasecki

current language - pl
tm-star

5.0

Lots of greenery, trees, mountain views. Beautiful location. High-level service. We used the concierge services, he advised where to go and made reservations for us. We recommend the rooms, nice and spacious. Despite the large number of people in the hotel, the restaurant was not lacking seats and there were no queues for food.

swap iconShow original review

21 days ago

thumb-up icon

Anna Bartoszek

current language - pl
tm-star

5.0

The staff of this hotel was extremely hospitable and friendly. Both the rooms and the common areas are kept clean. There is nothing to complain about. I recommend the hotel to mountain biking enthusiasts, as there are cool trails in the area. The hotel offers many evening attractions for its guests. Breakfasts are varied, with delicious coffee.

swap iconShow original review

21 days ago

thumb-up icon

Agnieszka Piekarz

current language - pl
tm-star

5.0

Me and my children were very pleased with the breakfast buffet.

swap iconShow original review

21 days ago

thumb-up icon

Jakub Nowakowski

current language - pl
tm-star

5.0

The information in the apartment indicates a different location of the playroom (6th floor of the main building) than it actually is (room 201 - second floor of the main building).

We got the impression that a sun terrace was prepared for guests (opposite the building with apartments at Słoneczna 7), as just before departure we saw sun loungers laid out (and empty) on one of the balconies, but we did not come across any information about such a place and its location. We would have gladly used it, as the balcony of the apartment we occupied was devoid of sunlight except for the early morning hours.

Little information about the pool - we went down to the pool reception, but we were not able to see the pools and their surroundings and had to rely on internet photos to understand the nature of this amenity.

Good internet quality and the ability to connect any number of devices - on one hand, but during a multi-day stay, there was a need to "forget" the WiFi network and reconnect in order to continue using it - on the other hand.

On the first evening, we went to the restaurant outside the hotel recommended at the reception, which did not meet our expectations. The next day we used the hotel restaurant and were very satisfied with the quality and price of the meal. However, to eat at a table outside, we had to find a waiter ourselves and inform him that we intended to do so.

On different days, the "registration" of guests using the breakfast service was conducted in different ways. On the last day of our stay, it turned out that we had to apply a proximity card to the reader, probably due to the hotel's high occupancy. But if it turned out that people occupying the same room for some reason wanted to go down for breakfast separately and at different times, such a registration method could cause confusion, and perhaps suspicion of dishonesty, especially since the "registering" station was sometimes self-service (not staffed by a hotel employee). In a five-star hotel, we would expect a reduction in problems, rather than their generation.

Not every day could one expect the same products at breakfast. In particular, the lack of fresh fruits was distressing. Grapes and melon were only available during one of the four breakfasts! Apples and tangerines were OK, but the kiwi was not edible - hard and sour. The cookies that we enjoyed during the third breakfast were unavailable on the other three days.

The operation of the elevators is also irritating. It frequently happens that a person intending to go up nevertheless presses the elevator call button with the down arrow (and vice versa). When the elevator stops on the floor from which it was called, regardless of which call button was used, in our opinion, the exact arrows indicating the direction in which further travel may occur should light up on the external panel (above the call buttons). There are three cases:

- the elevator will continue to go down (because there are unfulfilled calls from lower floors),

- the elevator will go up (because there are unfulfilled calls from higher floors),

- the elevator will travel in the direction determined by the passenger after entering the cabin (up or down).

We would expect that in subsequent cases, the external panel above the call buttons should light up accordingly:

- only the down arrow,

- only the up arrow,

- both the down and up arrows.

But this does not happen, which means that, for example, calling the elevator with a button suggesting that the passenger will want to go down - after the elevator arrives, only the down arrow lights up on the external panel above the call buttons - despite the fact that there are no unfulfilled calls from lower floors and after entering the elevator and indicating a higher, not lower, destination floor, the elevator cheerfully moves up.

With one elevator (as in the apartment building at Słoneczna 7) this is only irritating. With several elevators called by the same call button, it becomes annoying. The devil usually lies in such seemingly "unimportant" details.

On the day of arrival, we decided to use the outdoor parking with the option (if it was fully occupied) to use the underground parking under the apartment building at Słoneczna 7. Indeed, such a necessity arose one day when, not finding a space outside, we parked in the underground garage under the apartment building. However, we noticed that most of the cars parked on that "busy" day in the outdoor parking had tags hanging on the internal mirror or placed on the dashboard indicating the type of parking. We did not receive such a tag upon arrival... It seems that regardless of the occupancy, it is worth (similarly to the registration of those using breakfast) applying uniform policies to minimize potential problems!

swap iconShow original review

21 days ago

thumb-up icon

Marta Kowalewska

current language - pl
tm-star

5.0

I especially recommend Elements for its location, everything is nearby. You can count on the hotel service, they perform well. Very tasty meals both at breakfast and in the Ala carte restaurant.

swap iconShow original review

21 days ago

thumb-up icon

Julita

current language - pl
tm-star

5.0

The apartments are large, spacious, and warm. That is appreciated. The catering in the hotel is top-notch. Very tasty.

swap iconShow original review

22 days ago

thumb-up icon

Klaudia Żurawik

current language - pl
tm-star

5.0

I recommend this hotel because of the wonderful staff and excellent service. When going to Świeradów Zdrój, we will definitely choose Elements again. The dishes at the breakfast buffet and at dinner were tasty and varied. We really liked the surroundings of the Elements hotel. The room was nicely decorated, it had all the necessary things, even a good hairdryer!

swap iconShow original review

23 days ago

g logo

Małgorzata Pluta

current language - pl
tm-star

5.0

Great hotel! Perfect for staying with children. Delicious food, great pool, playroom for younger children and a game room for older ones. Highly recommended!!!

swap iconShow original review

23 days ago

g logo

Adrian Czekaj

current language - pl
tm-star

5.0

The perfect place for a weekend stay with little ones🤗

swap iconShow original review

23 days ago

g logo

Magdalena Kokot

current language - pl
tm-star

5.0

Family recommendation! :)

swap iconShow original review

23 days ago

g logo

Adrianna Masiul

current language - pl
tm-star

5.0

Very nice hotel:)

swap iconShow original review

23 days ago

g logo

Adrianna Ryszka

current language - pl
tm-star

5.0

Beautiful hotel, friendly atmosphere, delicious food! Child-friendly hotel! I recommend!

swap iconShow original review

23 days ago

g logo

Marzena “Marzena w...

current language - pl
tm-star

5.0

Great stay, relaxation and rest in the mountains

swap iconShow original review

23 days ago

g logo

Andrea Rechtorikova

current language - pl
tm-star

5.0

Great place, would highly recommend, especially for families with kids, even the small ones. Would come back again 🙂

swap iconShow original review

23 days ago

g logo

Waw Gu

current language - pl
tm-star

5.0

We were there for her first time, not the last, peace and quiet..... Everything very nice.

swap iconShow original review

25 days ago

thumb-up icon

Grzegorz Grębowiec

current language - pl
tm-star

5.0

The hotel was fantastic, and Świeradów itself really surprised me, it's beautiful! The apartments are tastefully decorated, and the cleanliness of the staff also deserves praise. The food was worthy of a five-star hotel, it was delicious. It was a very successful stay at the hotel thanks to the lovely atmosphere and numerous amenities. The staff responded quickly to our requests.

swap iconShow original review
comment icon

hotelu comment

Dziękujemy za tak pozytywną opinię na temat naszego hotelu i Świeradowa. Cieszymy się, że apartamenty oraz jakość obsługi spełniły Pana oczekiwania, a kuchnia naszego hotelu przypadła do gustu. To dla nas wielka radość, że pobyt u nas był dla Pana udany. Mamy nadzieję gościć Pana ponownie w przyszłości. Z pozdrowieniami, Zespół Elements Hotel&SPA

25 days ago

g logo

Pat ycja

current language - pl
tm-star

5.0

Very nice hotel, rooms are nice, clean, and spacious, toilets as well. When we were there, we could listen to live music, nice bar. The pool is large, with a separate paddling pool for children, only the water was a bit cold. Lots of animations for children so that's a big plus. The food was good and there was a wide selection for everyone. Additionally, there is an à la carte restaurant where you can also eat deliciously and listen to the piano. The location is also good, close to the ski lift, so perfect for skiers. Underground garage and the possibility of parking outside.

swap iconShow original review

25 days ago

thumb-up icon

Agnieszka Wijatyk

current language - pl
tm-star

5.0

👍️great stay

swap iconShow original review
comment icon

hotelu comment

Serdecznie dziękujemy za pozytywną opinię i cieszymy się, że pobyt w naszym hotelu spełnił Pani oczekiwania. Mamy nadzieję, że będziemy mieli przyjemność gościć Panią ponownie w przyszłości. Z pozdrowieniami, Zespół Elements Hotel&SPA

25 days ago

thumb-up icon

Božena Kuntošová

current language - pl
tm-star

5.0

I am very satisfied with the service at this hotel. Nice apartments, well cleaned. I wholeheartedly recommend it, a nice hotel in a charming spa town. No one left breakfast hungry.

swap iconShow original review
comment icon

hotelu comment

Dziękujemy za tak pozytywną opinię. Cieszymy się, że nasze apartamenty oraz jakość obsługi spełniły Pani oczekiwania. To dla nas ogromna radość, że mogliśmy zapewnić satysfakcjonujące śniadanie. Z niecierpliwością czekamy na kolejną okazję, aby gościć Panią ponownie. Z pozdrowieniami, Zespół Elements Hotel&SPA

25 days ago

g logo

Michał Żerański

current language - pl
tm-star

5.0

The hotel met my expectations 100%. There is plenty to do on rainy and cold days. Besides, it provides excellent breakfasts and dinner - in my case, it was mainly the restaurant and the choice from the Menu. The location is great - close to the center and to the trails. I recommend 🙂💪

swap iconShow original review

26 days ago

g logo

Karolina Maracz

current language - pl
tm-star

5.0

We stayed at Elements in an apartment, in the building next to the hotel. Very good conditions, very clean, beautiful view from the window. Delicious breakfasts, we also used the dinner options which were varied and very tasty. Large pool for adults, and a nice solution for little kids. A wide selection for those who like saunas. I booked the stay through travelist, later called the hotel to arrange the details, a very nice lady asked if I had any special requests, and since I had a birthday during the trip, I asked for a room with a beautiful view. We were pleasantly surprised because on the day of arrival we received a room of a higher standard with a beautiful view at the price we had previously paid.

I have a comment regarding the playroom, my daughter was not completely satisfied, although we spent some time there, a mini monkey grove would be useful, because in case of bad weather, there is no possibility to use the playground outside.

swap iconShow original review

26 days ago

thumb-up icon

Elżbieta Baszczyn

current language - pl
tm-star

5.0

Wonderful facility in the Izera Mountains. I recommend going to the pool and saunas, you can really relax. Rooms nicely decorated, cozy and well-kept.

swap iconShow original review

26 days ago

g logo

veronika0veronika

current language - pl
tm-star

5.0

Beautiful we were with a dog and it was great excellent food beautiful rooms

swap iconShow original review

27 days ago

g logo

Leszek Sztuba

current language - pl
tm-star

5.0

It has everything we expect from a five-star hotel, including the location.

swap iconShow original review

27 days ago

thumb-up icon

Nhu-Anh Pham

current language - pl
tm-star

4.0

Clean and the food was of very high quality. Staff could have been a bit friendlier, but otherwise it was a very nice stay.

swap iconShow original review

27 days ago

thumb-up icon

Małgorzata Kusińska

current language - pl
tm-star

4.0

The room is clean, there's plenty of space. We are very satisfied with the Elements hotel, it has an excellent location.

swap iconShow original review

27 days ago

g logo

Paulina S.

current language - pl
tm-star

5.0

Very nice facility, lots of attractions for children, large playroom with animations, swimming pool, SPA, gym, game room. I think everyone will find something for themselves ☺️ we will definitely return.

swap iconShow original review

27 days ago

thumb-up icon

Lidia Jachowicz

current language - pl
tm-star

5.0

Everywhere is clean, 10/10. The dishes are tasty and even with a large number of Guests, there was no shortage, everything was replenished on an ongoing basis. You can feel the mountain atmosphere. The hotel is located on a beautiful slope. Nice hotel service. The hotel has everything we expect from a modern, mountain resort.

swap iconShow original review
comment icon

hotelu comment

Dziękujemy za tak pozytywny komentarz i wysokie oceny naszych usług. Cieszymy się, że doceniła Pani czystość, jakość dań oraz atmosferę naszego hotelu. To dla nas wielka radość, że nasza obsługa spełniła Pani oczekiwania. Z niecierpliwością czekamy na kolejną okazję, aby gościć Panią ponownie. Z pozdrowieniami, Zespół Elements Hotel&SPA

28 days ago

thumb-up icon

Robert Banas

current language - pl
tm-star

5.0

At breakfast, excellent bread and delicious coffee. For me, that's the most important. I like to go out in the evening outside the hotel, great that Elements is nicely located in relation to the city center. The hotel deserves praise for wonderful service and the staff's friendliness. Rooms very comfortable and cozy, in a modern style, but pleasant. A private bathroom with a toilet next to the massage parlor is a convenience worthy of a 5-star hotel. Ladies at the reception very nice and efficiently handled the check-in. Regardless of whether we were at breakfast at 8 or before 11, there was always a large selection. In the rooms, mega clean, first class. Tastefully decorated SPA area, clean and cozy. Good location, easy access, great base.

swap iconShow original review
comment icon

hotelu comment

Dziękujemy za tak pozytywną opinię i szczegółowe uwagi dotyczące naszego hotelu. Cieszymy się, że docenili Pan wygodę naszych pokoi, jakość śniadania oraz lokalizację. To dla nas ogromna radość, że nasze starania przyczyniają się do zadowolenia gości. Zapraszamy serdecznie do ponownego odwiedzenia naszego hotelu w przyszłości. Z pozdrowieniami, Zespół Elements Hotel&SPA

29 days ago

thumb-up icon

Tomas Hogenauer

current language - pl
tm-star

5.0

The food is phenomenal, very diverse and delicious.

swap iconShow original review
comment icon

hotelu comment

Dziękujemy za pozytywną opinię na temat naszej kuchni. Cieszymy się, że nasze starania w zakresie różnorodności i smaku potraw spotkały się z Pańskim uznaniem. Mamy nadzieję gościć Pana ponownie. Z pozdrowieniami, Zespół Elements Hotel&SPA

29 days ago

thumb-up icon

Andrzej Przybylski

current language - pl
tm-star

5.0

We received a lot of useful information at the reception. The Ski&Sun gondola is very close, you can walk there. The SPA is excellently equipped and has a rich offer. Clean, pleasant, flawless. Nicely varied breakfasts and dinners for both adults and children :)

swap iconShow original review
comment icon

hotelu comment

Dziękujemy za pozytywną opinię i szczegółowy opis doświadczeń z pobytu w naszym hotelu. Cieszymy się, że nasza lokalizacja, wyposażenie SPA oraz oferta gastronomiczna spełniły Pańskie oczekiwania. Mamy nadzieję gościć Pana ponownie. Z pozdrowieniami, Zespół Elements Hotel&SPA

29 days ago

thumb-up icon

Paulina Wechta

current language - pl
tm-star

5.0

The rooms are nice and definitely sufficient. The staff was always smiling and eager to help, which made our stay very pleasant. My son liked the game room the most, a great option for bad weather. You can feast your eyes on everything, wonderful dishes, it's a pity you can't try everything. The hotel has all the luxuries, and there's no need to leave it, but the area is really worth seeing.

swap iconShow original review
comment icon

hotelu comment

Dziękujemy za podzielenie się Państwa wrażeniami. Cieszymy się, że pokoje spełniły Państwa oczekiwania, a nasz personel przyczynił się do miłego pobytu. Wspaniale słyszeć, że game room był atrakcją dla Państwa syna i że nasza oferta kulinarna przypadła do gustu. Również doceniamy uwagi dotyczące okolicy naszego hotelu. Mamy nadzieję gościć Państwa ponownie. Z pozdrowieniami, Zespół Elements Hotel&SPA

30 days ago

g logo

Piotr Kisielelewicz

current language - pl
tm-star

5.0

Great place and the best part is that every Friday they have a sauna ceremony. SAUNA MASTERS, AWESOME TEAM HIGHLY RECOMMEND!!! SERVICE ALSO AVAILABLE FOR NON-RESIDENT GUESTS. DESK STAFF VERY NICE DESPITE THE BADLY PARKED CAR. HIGHLY RECOMMEND!!! and see you on Friday.

swap iconShow original review
comment icon

hotelu comment

Dziękujemy za tak pozytywną opinię i entuzjazm wobec naszych ceremonii saunowych. Z niecierpliwością czekamy na kolejne spotkanie w piątek! Z pozdrowieniami, Zespół Elements Hotel&SPA

30 days ago

g logo

Anna Piątek

current language - pl
tm-star

5.0

Beautiful hotel in a beautiful location!! Rooms perfect for a family of 4, space and peace even when staying with children ♥️ large balconies with beautiful views. Breakfasts rich and varied, everyone will surely find something for themselves. The restaurant with delicious dinners and even better pizza 🍕♥️ As for the pool, I fell in love with the smallest one, hot water as in thermal baths 😁 The staff very nice and friendly. Thank you very much for the opportunity to spend a great rest with you. It was wonderfully over these few days. We will definitely return ♥️

swap iconShow original review
comment icon

hotelu comment

Dziękujemy za tak cudowną opinię i za poświęcony czas, aby podzielić się Państwa doświadczeniami. Cieszymy się, że nasz hotel, pokoje, restauracja oraz obsługa spełniły Państwa oczekiwania i przyczyniły się do miłego wypoczynku. Z niecierpliwością czekamy na Państwa kolejną wizytę. Z pozdrowieniami, Zespół Elements Hotel&SPA

30 days ago

g logo

Patryk Pleszka

current language - pl
tm-star

5.0

I recommend, the hotel is really very nice, the food is delicious, the staff is very friendly, we will definitely come back here! 🙂

swap iconShow original review
comment icon

hotelu comment

Dziękujemy za polecenie naszego hotelu i za tak pozytywną opinię. Cieszymy się, że nasze jedzenie oraz obsługa spełniły Pańskie oczekiwania. Z niecierpliwością czekamy na Pański kolejny pobyt! Z pozdrowieniami, Zespół Elements Hotel&SPA

30 days ago

g logo

Szasd Hgff

current language - pl
tm-star

5.0

I recommend

swap iconShow original review
comment icon

hotelu comment

Dziękujemy za polecenie naszego hotelu. Cieszymy się, że pobyt spełnił Państwa oczekiwania. Mamy nadzieję na ponowne przyjęcie Państwa w przyszłości. Z pozdrowieniami, Zespół Elements Hotel&SPA

30 days ago

g logo

marta kmera

current language - pl
tm-star

5.0

Very nice hotel, delicious and varied breakfasts, and a rich offer of attractions for children. An ideal hotel for a family vacation with kids.

swap iconShow original review
comment icon

hotelu comment

Dziękujemy za tak pozytywną opinię i za podkreślenie jakości naszych śniadań oraz oferty atrakcji dla dzieci. Cieszymy się, że nasz hotel spełnił Państwa oczekiwania jako idealne miejsce wypoczynku dla rodzin. Mamy nadzieję na ponowne ugoszczenie Państwa w przyszłości. Z pozdrowieniami, Zespół Elements Hotel&SPA